Le responsable des bâtiments de cette commune gère au quotidien la maintenance, le suivi et la coordination des interventions sur plus de 150 infrastructures et bâtiments communaux, en lien direct avec les prestataires externes et les équipes internes.
bâtiments et objets gérés
(En date de mai 2026)
installations techniques recensées dans la plateforme
(En date de mai 2026)
date de mise en production
situation initiale
Le responsable des bâtiments devait constamment jongler entre de nombreux outils dispersĂ©s. Pour le suivi des tâches au quotidien, la commune utilisait Microsoft To Do, qui permettait un partage minimal d’informations avec les concierges et collègues sur le terrain. Mais aucun suivi documentĂ© n’existait concernant les installations et les maintenances, Ă l’exception partielle de la sĂ©curitĂ© incendie, gĂ©rĂ©e sur des tableaux Excel fastidieux.
Avant GestImmo, les demandes de travaux auprès des entreprises Ă©taient passĂ©es par tĂ©lĂ©phone, puis confirmĂ©es par email. Le processus Ă©tait laborieux : perte d’information, transferts d’emails entre collègues et temps considĂ©rable passĂ© Ă retrouver des informations dispersĂ©es.
La situation Ă©tait d’autant plus critique car le poste de responsable des bâtiments Ă©tait rĂ©cent. Auparavant, la gestion du parc immobilier Ă©tait prise en charge par des collègues du service technique selon les disponibilitĂ©s et principalement en cas d’urgence. Il fallait rattraper le retard accumulĂ©, en plus de la gestion quotidienne, sans outil efficace pour faire face Ă cette grande charge de travail.
déploiement de gestimmo
modules et options
Suivi de l’ensemble du parc immobilier communal avec recensement des installations, historique des interventions et planification des maintenances.
Guichet virtuel (ticketing) afin de traiter chaque demandes avec rapiditĂ© et efficacitĂ© dĂ©finissant des prioritĂ©s communes Ă tous les collaborateurs. Â
Centralisation de toutes les demandes de devis et des travaux : création de la demande dans GestImmo, envoi au prestataire, réponse et validation, avec un historique complet.
Suivi de l’ensemble des contrĂ´les de sĂ©curitĂ© incendie, avec un statut clair pour chaque vĂ©rification. Un problème dĂ©tectĂ© peut ĂŞtre liĂ© Ă une intervention corrective.
résultats
« En 2026, les communes doivent se professionnaliser et se doter d’outils adaptĂ©s. Au vu de la complexitĂ© des bâtiments de nos jours et de leurs nombreuses installations, il est impensable de les gĂ©rer avec d’anciennes mĂ©thodes (tableau Excel, Todo, WhatsApp) au-delĂ d’une vingtaine de bâtiments.
Je n’imaginerais plus faire de la gestion de parc immobilier communal sans GestImmo. »
Responsable des bâtiments